הצהרת נגישות
הצהרת נגישות
הסדרי נגישות בחברת קידי קידס בע”מ להלן: קידי קידס בע”מ אולם תצוגה / חנות.
קידי קידס נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים באולם התצוגה / חנות של קידי קידס:
- הכניסה מהרחוב מונגשת לאולם התצוגה.
- בכניסה לחנות קיימת מדרגה אחת עם שלט המורה על כך, ובנוסף קיימת רמפה ניידת למקרה צורך. ניתן לבקש את עזרת הצוות.
- מוצבים שלטים המורים על כך.
- קיימות 2 חניות. ניתן לשמור חניה בהודעה מראש.
- מותרת כניסה לחנות לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
- שירות פרונטלי - קבלת קהל בחנות בהתאם לשעות הפתיחה המפורטות להלן.
- במקרה הצורך, ניתן לפנות לאחד מאנשי הצוות כדי לקבל סיוע בכל הפעולות.
- קיימת בחנות אוזניה ייעודית לכבדי שמיעה. ניתן לבקש את עזרת הצוות.
- במקום אין שירותי נכים.
יוסף ספיר 9, ראשון לציון.
טלפון: 03-7724466
וואטסאפ: +97237724466
דוא״ל: info@kidikids.co.il
שעות פתיחה
- ימים א׳-ה׳: 10:00-16:00
- יום ו׳: 09:30-14:00
- הגעה בתיאום מראש בלבד.
שירות לקוחות נגיש
- הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- מענה טלפוני נגיש - המענה הטלפוני ניתן על ידי אחד מאנשי הצוות און ליין.
אמצעים נוספים ליצירת קשר
קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני: info@kidikids.co.il
- פנייה באמצעות “צור קשר” באתר: https://www.kidikids.co.il/contact
- שירות פרונטלי - קבלת קהל בחנות בהתאם לשעות הפתיחה המפורטות לעיל.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 על ידי חברת מייקרוסופט.
קידי קידס מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - התאמות נגישות לשירות, התשע”ג 2013.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
- לשם קבלת חוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- התאמות הנגישות בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש לכלל דפי האתר, ייתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר ולתת שירות נגיש ככל הניתן, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ולקבל את השירות הנגיש ביותר.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום 29/07/2026.
